2023年政务服务指标在全省营商环境考核中排名全市第2，全省第5。2024年各项工作稳步提升：
一是持续推进“互联网+政务服务”。推进各级政务大厅标准化建设，积极打造“15分钟政务服务圈”。在四级一体化平台中，县、乡、村共有依申请政务服务事项1730项，全县政务服务事项“网上可办率”100%。在安义县政务服务网开设“免证办、秒批”等特色服务专区，梳理出“免证办”事项918项、“秒批”事项20项等。
二是持续推进“赣服通”“赣政通”“赣企通”等平台的建设使用。“赣服通”安义分厅现上线1162项高频政务服务事项，97种电子证照，电子证照入库数12.97万张。“赣政通”上线特色应用11个。深入企业大力开展“赣企通”的推广运用，将部门黄页及场地服务上线“赣企通”。
三是开展通用综窗改革。推行“受审分离”模式，常态化开展业务培训、礼仪培训，积极打造一支专业化的服务队伍，目前已组织48人完成省政务服务办事员考试，进行执证上岗。
四是强化惠企政策一窗兑现。全力推行惠企政策兑现“线上一张网、线下一扇窗”模式，与县财政建立了惠企资金互通机制，将涉及财政的惠企资金尽可能全部通过“惠企通”平台兑现。2024年已累计兑现3293.5678万元，惠及企业452家。
五是完善建设“安商驿站”。将政务服务站前移至驻外党组织、商会，组织召开推介会，在上海、杭州、深圳等16个安义外埠商会设立了“安商驿站”，建立服务机制并组建帮代办队伍，实现办事不归乡、外地也可办。
六是持续推进“高效办成一件事”。积极推进高效办成一件事，组织县残联、县人社局等部门对各自牵头的“高效办成一件事”进行宣传推广使用，并进行办事体验，持续推进“高效办成一件事”的办件量。依托“赣服通”“一件事一次办”专区，在全省首创推出“摆摊一件事”，目前累计办件达297件。
