自开展“冬季行动”以来，石鼻派出所秉承着“平安不出事，矛盾不上交”的理念，严防矛盾纠纷激化升级，有效维护了辖区和谐稳定。近日，该所成功化解一起牛跑进菜园地吃蔬菜引发的矛盾纠纷，获得双方认可。
近日，该所在走访过程中得知，辖区邹某的五头牛散养在邻村附近的农田内，其中一头牛挣脱牛绳冲进刘某家菜园地啃食了蔬菜，后刘某将其牛藏起来了，请求民警帮助。了解情况后，民警找到刘某，经询问了解到，系因邹某的牛近期经常挣脱牛绳，已在其林地、农田多次啃食作物，这次再次跑进其菜园地啃食了大量蔬菜，引发刘某不满，为报复邹某，遂将其牛藏起来了。民警本着邻里和睦的原则，主动靠前，在详细了解双方的诉求后，通过摆事实讲道理，用情说法、以理明事，积极引导双方换位思考，相互体谅。最终在民警近两个小时的调解下，邹某为自己的疏忽向刘某道歉，向刘某赔偿了牛啃食蔬菜的经济损失，并承诺今后将对牛群进行严加看管，确保不再发生类似事情。刘某也对此事表示谅解，接受了邹某的经济赔偿，并将牛该还给了邹某。双方最终握手言和，达成一致。
下一步，该所将持续加大走访摸排工作，立足群众利益诉求，尽心尽责把矛盾纠纷解决在源头，不断提升群众幸福感、安全感和满意度。
